Com objetivo de modernizar, aprimorar os serviços prestados aos usuários, os chefes de atendimentos do Departamento Estadual de Trânsito do Acre (Detran/AC) realizam, nos dias 3 a 6 de dezembro, uma visita técnica ao Detran de Goias.
A visita técnica é uma forma de trocar experiência Foto: Cedida
Elisângela Brasil e Eduardo Gomes, chefes do atendimento de habilitações e veículos, respectivamente, escolheram o Detran/GO por ser uma referência em atendimentos presencial e pela internet.
A visita tem como objetivo promover uma troca de experiências entre as autarquias para alcançar mais eficácia, agilidade nos serviços oferecidos, uma vez que o cidadão está cada vez mais exigente e com tempo cada vez mais reduzido.
“Buscamos fazer um intercâmbio de conhecimento e, através dessa experiência, dar mais agilidade nos atendimentos, sem deixar de lado toda a parte legalista e burocrática que a legislação nos impõe”, explica a chefe de atendimento de habilitações, Elisângela Brasil.